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竞品分析方法的讨论大集合 - [互动互联]
2009-03-12
加入互动组以来,很多时间在做竞品分析。至今写出的文档,能致用的仍不多,反复修改、重写的倒不少,伟大的分析真是无穷的。幸而师傅、姐姐、叔叔一直都给予很多启发性的指导,甚至不厌其烦的去看我们写的东西,去给我们讲方法,提建议,真的很感谢。鉴于此,先来总结,希望在日后工作中,不断思考实践,努力提高。下面是正文。
一个基本原则:基于事实,注重可用性
两个维度:
横向对比-列出对比的点,同时观察比较对象情况,得出数据、事实,评分表/比较图/陈述段落等
纵向对比-列出对比对象,分别体验要分析的点,得出各路产品打分图/表/陈述,适于点不完全相同时
注重表达,做到三点:
1. 结构清晰,分段处理,提高可读性
2. 图、表、文结合,分述优劣(例如通栏,打断的好处,不打的问题)
3. 语言规范、易懂
例如分析各网站都有的某频道首页,我们也许会关注如下的点,但不限于此:
1. 导航
可提出几点重要方面,例如它是按…(内容/产品)分类组织,它是什么形式表现,再举例。看它呈现的内容,链接到的地方,可以得出它的主攻方向,或说其强有力的方面,专业度高还是产品齐全,抑或人无我有……总之,真正要分析出来的是导航的特点,它的指向性是什么,怎么能更好的达到目标。正好跟vv孩子讨论到这个,也有的导航无甚逻辑却易于用户使用,这个可以进一步研究。
2. 首屏、第二屏
大头条/小头条的概念,分别有几行,用几号字
阅读量有多少,体现的是专业度还是丰富性
是否灵活多变,体现组织灵活性
头条紧跟要闻吗
头图放哪,尺寸大小,这些有什么影响
标题以……方式分类(如标签式)
3. 单个模块
位置,尺寸
视觉效果
具体分析内容和结果图表等就不举例了,有时间的话专门讨论,例如二维法、脑图等的运用
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昨天有一个感叹,发到饭否:
事后发现,上面沿袭了自己省略标点的陋习,手快又没空格,读来又增加困难了……想彻底的做好,真是任重道远。下面列出一些特别要点,是自己在工作中易犯的毛病:
竞品分析要有针对性。
这两天我做的都是比较通用的页面分析,窃以为能从信息架构方面去谈,但是忽略了分析对象的特性。它属于什么?体育类,社会新闻类,娱乐,都是有其特点的。在报告中针对某方面而分析,会更有用,更专业。
可以先思考,关注这方面的用户,他们的习惯,页面结果的特征、导向,可能需要什么功能。上述这些对于产品和内容的启示在哪里。例如体育,可能会关注新闻、比分和互动产品。
也可以从另一个角度来看,这份报告,阅读对象是谁,想要掌握什么信息。这样也许能够比较快捷有效的完成任务,但同时要注意,不要丢失自己观察的出发点。
研究产品要透彻
不能只是版块介绍,什么位置放什么,应该有更具体的横向对比,例如版块摆放位置、功能点的解说、比较。
列一个表讲一件事
可以把一个个诉求点拆开小表格来说明。不要把所有的内容杂糅到一起,什么都讲不清楚。想体现的东西太多,反而造成难以表达和逻辑不清。
师傅对于竞品分析文档的撰写,有更详尽和完整的叙述,大家可以分享。
先写这么多,本文包含很多集体的心血,是我们组在工作中分享或者邮件讨论的智慧集合,也欢迎大家一起来讨论。








