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http://idyanyan.blogbus.com/logs/45900658.html

来看Frog design的交互设计师Umyot Boonmarlart提出的话题，“显示屏之外”，如何把一切都转变为交互的媒介。我们在web上得到的体验，远远超越了“站点”本身。设计一种交互体验，需要定义三个关键因素：事（story），媒介（media），背景（context）。

注：

背景，原文为context，原意为“（文章的）上下文，语境”，引申为与某事某物相关的条件和环境（the conditions and circumstances that are relevant to an event, fact, etc——Collins词典对此的解释），咱们可以通俗的理解为“背景，来龙去脉”。明确了这个context，设计就不会成为“忘却了意义的形式”。

Umyot（交互设计师的英文名字果然大都难以发音……）总结：

1.   体验的设计，关于人本身

包括目标受众与其周边的人们、能影响你投射信息给他们的媒介（这句意思可能没翻译好）、以及正在观察你行动的竞争对手们。 

2.   体验会成长和发展

设计体验不光是一个状态，而是关于设计的整个生命周期。好设计是一个过程，而不是单一的产品。它不会完结。

3.   对反馈有准备，并且能足够灵活的应对和调整

4.   坚持到底

5.   常备计划B、C、D

6.   我们线上线下生活的界线几近消失

需要考虑如何无缝的连接这两个世界的体验。

很多领域的的专家在分析问题时，关注的实质都是人及其context。解决问题具体采用的媒介或方式方法则是可选择的。有位大叔对了解context特别亲力亲为：Doctor House（豪斯医生）。House说过，everybody lies，他不相信病人所描述的，而是自己去观察病人的病征，甚至侵入病人的生活环境，去了解各样真实的context...扯到美剧了，这是看在工作领域之外的人，如何去看待问题和解决问题，就此打住。

那么，如何在有了相应科学理论的武装下，进一步了解“人”呢？

请看下图，也许有所启发。 

四步成为一个（宽厚的）设计师：

1.走出办公室：进入真实世界，旁观。倾听。仔细观察、评述。

2.同他们交谈。

3.好奇的吃、睡和做梦：好奇，要非常好奇。像个五岁的孩子。

4.做他们所做的。

Compassionate这个词用得非常有意思，中文都不知道要如何解释才好。它包含“慈悲的，富于同情心的，照顾性的”意思，（油茶会译作“富有情感的”，个人感觉也还不够妥当）。经过一个多月工作的熏陶，我深感这是交互设计师应有的闪闪发光的宽--厚--待--人的品格，为了避免用户出现不必要的惊讶、恐慌、懊恼…..跳出显示屏，理解用户，别为难用户，这也算设计师的一种慈悲胸怀。

当然这并不是说我们要在每个阶段都对用户进行详尽的琢磨和研究，时间人力物力有限。然而从内心开始关怀和关注“人”，尽量避免粗暴的交互方式， 却是可以做到的。

相关链接：

http://designmind.frogdesign.com/blog/beyond-the-screens.html

来自frog design的交互设计师Umyot Boonmarlart在Siggraph2009的演讲

http://www.frogdesign.com/

Frog Design整洁的官网，易读而且漂亮。其中http://designmind.frogdesign.com/是关于Frog Design的设计想法的，很有意思。（注：Frog Design是来自美国的专业创意设计公司，被誉为硅谷的欧洲品味，并把这种美丽和优雅带入IT制造领域。主要设计作品包括索尼特丽珑电视、苹果Macintosh、戴尔电子商务网站以及雅虎的MUSIC BOX，微软的Wallop项目界面设计。）

http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2006/09/creating_compas.html

Creating Compassionate Designs，四步图的原始出处（注：我没法打开这个页面）

+关于人类大脑的个把事实

1.大脑喜欢色彩。色纸和彩笔能帮助记忆。

2.大脑需要空间。在宽敞的地方学习，对大脑有好处。 

3.大脑喜欢整洁的空间。记忆力会更好。

于是咱设计师们喜爱美丽的色彩，喜爱干净的大工作台，看来都是很可以理解的啦~~！

咳咳…提这个其实是想说明，适度的色彩、宽敞、整洁，是我们在设计中需要注意的。